Gestão por indicadores KPIs

Sala de reuniões

Gestão por indicadores são essenciais para assegurar que os processos estejam no rumo certo. São instrumentos indispensáveis à administração moderna e eficiente. A gestão de indicadores baseia-se justamente no adequado monitoramento de métricas preestabelecidas, também conhecidas como KPIs ou indicadores-chave.

 

Neste curso você aprenderá como definir os indicadores corretos, como calculá-los, monitorá-los, como fazer os planos de ação, além da sugestão de dashboards para acompanhamento.

 

Nosso foco neste treinamento será na área de suprimentos, exemplificando as melhores práticas em relação aos indicadores da área.

 

Programa

  1. Planejamento estratégico da área alinhado com a estratégia empresarial

  2. Definição de indicadores (Operacionais e Estratégicos)

  3. Como deve ser um indicador SMART

  4. Formas de obtenção das informações e formas de cálculo

  5. Indicadores integrados e compartilhados

  6. Principais indicadores de gestão de fornecedores

  7. Principais indicadores de gestão de compras (OPEX / CAPEX / Serviços)

  8. Diferenças de indicadores por categoria de compra.

  9. Principais indicadores de gestão da demanda e das requisições

  10. Principais indicadores de gestão de inspeção e diligenciamento

  11. Principais indicadores de gestão de estoques e logística

  12. Monitoramento, controle e planos de ação

  13. Acuracidade, auditoria e rastreabilidade.

 

Carga Horária total - 08 horas – sendo:

Quando realizado presencial em 01 dia – das 08h às 18h

Quando realizado online em 04 dias – das 19h às 21h

Valor do curso online:

• R$ 400,00 para associados CBEC

• R$ 550,00 para não associados

Inscrição: https://forms.gle/r2BPp1H9D4hSsxFq5

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